セブンイレブンアプリ、7iDのここがダメ

はじめに

 

セブンイレブン

・キンプリのキャンペーンに応募するにはアプリの会員登録が必須

・アプリはセブンpay事変により外部アカウント連携によるログインができなくなった

・セブンpay事変以降、アプリの利用にはパスワードの再設定が必要

 

【わたし】

・セブンpay事変以前からアプリを使っていた

・当時はYahooIDを使用してログインしていた

・パスワード再設定をせず放置していた

 

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1.外部IDでログインしていた人はアプリにログインできない

→7iDの新規登録しようとすると、外部IDで使用しているメールアドレスが登録済であると表示される。が、7iDでのログインを試みるとそのメールアドレスは登録がありませんと表示される。は????f:id:ariokakun:20191003001333p:image

で…?わたしの状況に対し、この説明でわかる?わからん…

 

 

2.オムニに外部IDでのログインをしてみる

→こちらは外部IDでログインできた。

ここでやっとさっき新規登録で詰んだ理由がわかった。

メールアドレスは登録されているが、7iDが未設定だった。

いやさっき、7iDがわからない方!たぶんメールアドレスですよ!みたいな説明してなかった???未設定やんけ!!!!!(たぶんメールアドレスですよとは言ってない)

f:id:ariokakun:20191003003133j:image

これは設定後のスクショ

つまりさっきの説明には、わたしが該当する項目がなかったということで?

外部IDログイン者に対しての当たりつよくない??

 

3.会員情報の変更をする

f:id:ariokakun:20191003011107j:image

→【アルファベットの大文字・小文字を必ず1文字以上使用し、かつ数字か記号を組み合わせて9文字以上】

クソ…一丁前なこと言いやがってと思いながら再設定する。まぁ、ここまできたらわたしの勝利だからな…(?)

 

4.お客様情報ページを確認する

誕生日がちがうのですが!?

オムニとはそれなりの長い付き合いだと思ってたけど、いや何年まちがった誕生日登録してた!?

で、変更しようにも生年月日は修正不可。

f:id:ariokakun:20191003013726j:image

 

記憶にないけど、数年前までは「生年月」までしか登録の必要がなかったらしい。

なので、改定以前に登録してた人は自動的に「1日」生まれになっている。システム的に仮で日にち登録するまではいいとして、せめて修正させろ!!!

 

 

f:id:ariokakun:20191003003548j:image

謝って済むレベルじゃないからな…という気持ちを胸に、キンプリプロデュースケーキを予約した。

スノードーム当たらなかったら退会してやるからな…

 

尚、詫びクーポンはまだ来ていない。

ななチキをよこせーッ!